Política de privacidade
Quando você fala com a Alfa Engenharia pelo site, pelo WhatsApp ou por telefone, recebemos alguns dados pessoais seus. Aqui explicamos quais são, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável
Alfa Engenharia, Limeira-SP. Contato para assuntos de privacidade, inclusive como encarregado pelo tratamento de dados: Flávio Franzoni, pelo e-mail alfa@engenhariaalfa.com ou pelo telefone (19) 99895-1710.
Quais dados usamos e para quê
- Formulário de contato. Nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, assunto, mensagem e a página de onde você veio. Usamos para responder e entender a sua demanda. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
- Modelo de manual de BPF. Nome, empresa, e-mail, telefone e a situação da fábrica, se você informar. Usamos para liberar o download e para entrar em contato sobre o modelo e sobre Boas Práticas de Fabricação. Base legal: o seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
- WhatsApp e telefone. O seu número, o seu nome e o que você nos envia. O WhatsApp é um serviço da Meta, com termos e política de privacidade próprios.
- Se você se tornar cliente. Também os dados necessários para a proposta, a execução do serviço e a nota fiscal. Base legal: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.
- Visitas ao site. O serviço de hospedagem registra dados técnicos, como endereço IP, navegador e horário de acesso, para manter o site seguro e no ar. Base legal: legítimo interesse.
Cookies e estatísticas
Este site não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de estatísticas e não usa Google Analytics. Para acompanhar como o site aparece nas buscas, usamos o Google Search Console, que trabalha com dados agregados do próprio Google e não instala nada no seu navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem repassamos os seus dados para fins comerciais. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:
- Formspree, que recebe as mensagens dos formulários e as encaminha para o nosso e-mail.
- Vercel, que hospeda o site.
Esses serviços ficam nos Estados Unidos, o que configura transferência internacional de dados. Eles tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado, com garantias contratuais de proteção.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para responder ao seu contato e acompanhar a conversa. Se você se tornar cliente, pelo tempo do contrato e pelos prazos exigidos em lei. Se não houver contratação e você pedir, os dados são apagados.
Os seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para alfa@engenhariaalfa.com. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não carrega scripts de terceiros. Os formulários enviam os dados apenas para o Formspree.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data de atualização no topo.